Информация о работе «горячей линии» за декабрь 2019 года в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

22

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы ЖКХ

4

Даны разъяснения

Транспортные услуги

2

Даны разъяснения

Условия воспитания и обучения

3

Даны разъяснения

Воздействие физических факторов (шум, вибрация)

2

Даны разъяснения

О пищевых продуктах, продовольственном сырье

4

Даны разъяснения

О гос. регистрации

2

Даны разъяснения

прочие

7

Даны разъяснения

Итого:

46