Информация о работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области за июль 2019 года

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

17

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы ЖКХ

4

Даны разъяснения

Банковская деятельность

1

Дано разъяснение

Транспортные услуги

1

Дано разъяснение

Организация питания, пищевые продукты

7

Даны разъяснения

Условия воспитания и обучения

2

Даны разъяснения

Содержание территорий, отходы

2

Даны разъяснения

О питьевом водоснабжении

1

Дано разъяснение

О госрегистрации

3

Даны разъяснения

О ходе рассмотрения обращений

1

Дано разъяснение

Прочие

4

Даны разъяснения

Итого:

43