О ситуации для туристов в Турецкую Республику

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует потребителей о размещении 26.11.2015 года на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Информации для потребителей туристских услуг в связи с ситуацией в Турецкой Республике.

По вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области открыта «горячая линия».

За разъяснениями в целях защиты своих прав потребители (туристы и пассажиры) могут обращаться:

по телефонам 8 800 100 90 50; 30 48 08; 30 48 04 (в рабочие дни с 09:00 до 18:00, в выходные дни по телефону 38 25 10 с 09:00 до 15:00 по московскому времени)

Электронное обращение можно направить на сайт Управления Роспотребнадзора по Смоленской области по адресу http://67.rospotrebnadzor.ru/appeal/feedback/. Личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в общественной приемной Управления (согласно графику), а также в консультационном центре по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой 26 (тел. 64 60 26), с 9:00 до 16:00 по московскому времени).