старше 16

Информация о работе горячей линии за август 2017 года

08.09.2017

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров,  нарушения правил продажи.

10

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Услуги связи

1

Дано разъяснение

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

2

Даны разъяснения

Условия проживания

1

Дано разъяснение

По вопросам качества и безопасности детских товаров

8

Даны разъяснения

О содержании территорий населенных мест

1

Дано разъяснение

По эпидситуации за рубежом

2

Даны разъяснения

По вопросу предоставления информации о ходе рассмотрения обращения

2

Даны разъяснения

Иные вопросы

3

Даны разъяснения

Итого:

30

 

 


Вернуться в раздел