старше 16

Информация о работе общественной приемной Управления за май 2017 года

11.06.2017

Информация о работе Общественной приёмной

Управления Роспотребнадзора по Смоленской области

за май 2017 года.

 

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует:

Количество граждан обратившихся в Общественную приемную Управления  с письменными и устными заявлениями – 37.

Всего в  мае  в Управление поступило  - 241  обращение  (в мае 2016 года  – 265),  из них:

По вопросам нарушения прав потребителей –170 (70,5%) обращений, в том числе:

- в сфере розничной торговли –  63,  из них продовольственными товарами  – 25

- жилищно-коммунальные услуги – 28

- финансовая деятельность – 28

- бытовое обслуживание населения – 7

- услуги связи – 14

- транспортные услуги – 0

- тех.обслуживание и ремонт а/транспортных средств - 2

- медицинские  услуги – 2

- услуги общественного питания – 6

- услуг автостоянок – 1

- турист. услуг – 1

- долевое строительство - 1

- образовательные услуги - 0

- риэлторские услуги - 0

- прочие виды деятельности – 18

 

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения -  66  (27,4%) обращения, в том числе:

- об условиях использования физических факторов воздействия – 1

- об условиях проживания в жилых помещениях – 12

- содержание территорий -17

- производственные  отходы – 2

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении –11

- об эксплуатации производственных помещений – 0

- условия воспитания и обучения - 2

- о пищевых продуктах, продовольственном сырье  - 3

- об организации питания - 0

- об атмосферном воздухе  - 2

- условия труда – 0

- об объектах хоз-быт водосн– 2

-планировка и застройка - 4

- другие вопросы санэпидблагополучия населения – 10

 

           По иным вопросам – 5 (2,1%)  обращений.

 

Рассмотрено в мае 271 обращение, из них направлено по подведомственности в другие органы – 64 обращения;  количество обращений, ставших основанием для проведения проверок – 3, административных расследований – 26;  по результатам рассмотрения обращений дано разъяснений – 210;  количество составленных протоколов об административных правонарушениях - 22.


Вернуться в раздел