старше 16
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8-800-555-49-43

Информация о работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области за сентябрь 2019 года

09.10.2019

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

13

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы ЖКХ

6

Даны разъяснения

Банковская деятельность

1

Дано разъяснение

О продаже лекарственных препаратов и изделий мед.назначения

2

Даны разъяснения

Риэлторские услуги

1

Дано разъяснение

О пищевых продуктах, продовольственном сырье

1

Дано разъяснение

Условия воспитания и обучения

3

Даны разъяснения

Содержание территорий, отходы

1

Дано разъяснение

О профилактике гриппа, прививках

5

Даны разъяснения

О госрегистрации

2

Даны разъяснения

О ходе рассмотрения обращений

2

Даны разъяснения

Прочие

4

Даны разъяснения

Итого:

41

 


Вернуться в раздел