старше 16
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8-800-555-49-43

Информация о работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области за март 2019 год

10.04.2019

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

24

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

1

Дано разъяснение

Гостиничные услуги

1

Дано разъяснение

Условия воспитания и обучения

1

Дано разъяснение

Условия проживания в жилых помещениях

1

Дано разъяснение

О пищевых продуктах, продовольственном сырье

1

Дано разъяснение

По вопросам профилактики гриппа

2

Даны разъяснения

По вопросу предоставления информации о ходе рассмотрения обращения

1

Дано разъяснение

Итого:

32

 


Вернуться в раздел