старше 16

Информация о работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области за февраль 2019 год

06.03.2019

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

17

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

2

Даны разъяснения

Услуги общественного питания

1

Дано разъяснение

Услуги связи

1

Дано разъяснение

Условия воспитания и обучения

6

Даны разъяснения

Условия проживания в жилых помещениях

4

Даны разъяснения

О пищевых продуктах, продовольственном сырье

1

Дано разъяснение

Содержание территорий, бытовые отходы

2

перенаправлены по подведомственности

По вопросу предоставления информации о ходе рассмотрения обращения

3

Даны разъяснения

Иные вопросы

4

Даны разъяснения

Итого:

41

        

 


Вернуться в раздел