старше 16

Информация о работе с горячей линии за май 2018года

13.06.2018



Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

13

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

4

Даны разъяснения

О пищевых продуктах, продовольственном сырье

3

Даны разъяснения

О содержании территорий, отходы

4

Даны разъяснения

Условия воспитания и обучения

2

Даны разъяснения

Об условиях проживания в жилых помещениях

2

Даны разъяснения

Вопросы охраны окружающей среды

2

Даны разъяснения

По иным вопросам

6

Даны разъяснения

Итого:

36




Вернуться в раздел