старше 16

Информация о работе горячей линии за февраль 2018 года

07.03.2018

Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

12

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

Вопросы в сфере услуг мобильной связи

2

Даны разъяснения

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

2

Даны разъяснения

По вопросу платных образовательных услуг

2

Даны разъяснения

Вопросы профилактики вирусных инфекционных заболеваний

2

Даны разъяснения

О содержании территорий

1

Дано разъяснение

Условия воспитания и обучения

2

Даны разъяснения

Об условиях проживания в жилых помещениях

3

Даны разъяснения

Итого:

26


Вернуться в раздел