старше 16

Информация о работе горячей линии за сентябрь 2017 года

09.10.2017


Тематика вопросов

Кол-во обращений

Результат

обращений

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, интернет-торговля, возврат/обмен товаров, нарушения правил продажи.

12

Даны разъяснения, рекомендации по составлению претензий

По вопросам в сфере транспорта

1

Дано разъяснение

Вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг

3

Даны разъяснения

По вопросам профилактических прививок от гриппа

2

Даны разъяснения

Условия проживания

2

Даны разъяснения

О содержании территорий населенных мест

2

Даны разъяснения

По вопросам качества питьевого водоснабжения

2

Даны разъяснения

По вопросу предоставления информации о регистрации обращения

1

Дано разъяснение

По вопросу предоставления информации о ходе рассмотрения обращения

2

Даны разъяснения

Итого:

27




Вернуться в раздел