старше 16

Информация о работе общественной приемной за октябрь 2016 года

10.11.2016

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует:

Количество граждан обратившихся в Общественную приемную Управления  с письменными и устными заявлениями – 42.

Всего в  октябре  в Управление поступило  - 276  обращений  (в октябре 2015 года –  343  обращения):

Из них, по вопросам нарушения прав потребителей –170  (61,6%) обращений, в том числе:

- в сфере розничной торговли –  66,  из них продовольственными товарами  – 18

- жилищно-коммунальные услуги – 50

- финансовая деятельность – 12

- бытовое обслуживание населения – 8

- услуги общественного питания –2

- транспортные услуги – 4

- услуги связи – 4

- медицинские  услуги – 8

- долевое строительство жилья – 2

- прочие виды деятельности – 14

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения -  97  (35,1%) обращений, в том числе:

- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 3

- о продукции производственно-технического назначения - 1

- содержание территорий, бытовые отходы – 14

- об условиях проживания – 18

- о пищевых продуктах, продовольственном сырье – 12

- об организации питания - 3

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении – 3

- об эксплуатации производственных помещений – 7

- об атмосферном воздухе  - 7

- условия воспитания и обучения - 9

- об условиях использования физических факторов воздействия – 9

- другие вопросы санэпидблагополучия населения – 11

         По иным вопросам9 (3,3%)  обращений.

 

Рассмотрено в октябре 243 обращения, из них направлено по подведомственности в другие органы – 78 обращений, дано разъяснений – 121, количество составленных протоколов об административных правонарушениях – 44. Количество обращений ставших основанием для проведения проверок и административных расследований – 15.


Вернуться в раздел