Информация о работе общественной приемной за декабрь 2014 года

 Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует:

в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Смоленской области обратилось 24  человека.

По вопросам нарушения прав потребителей:

- в сфере розничной торговли и бытовых услуг, возврат/обмен товаров, ненадлежащего качества – 18 человек;

         -  в сфере образовательных услуг – 1 человек;

- в сфере предоставления финансовых (страховых) услуг – 2 человека.

По вопросамсанитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 2 человека;

По вопросамправовой защиты в оказании помощи составления исковых заявлений - 1 человек.

По результатам приема обратившимся гражданам даны устные разъяснения и письменные ответы.